背景 |
*該課程現在由國際爭議解決及專業談判研究院 (AIDRN) 主辦，詳情請參閱以下網站：
本中心開創跨境爭議解決服務，結合國際調解和仲裁的優點，令和解協議及其後之仲裁裁決可在全球超過150多個地區適用及執行，當事人無須在不同的司法管轄區提出重複訴訟。調解不但省時省錢，更能夠協助企業保持商譽和合作關係，在自主性、保密性、相容性和靈活性等方面皆具備無可代替的優勢。
課程目標 |
本課程主要教授調解概念、程式、技巧及相關的內地及香港法律知識，透過小組討論、真實個案分享及模擬個案（角色扮演）練習等多元化的教學模式，使學員能切實掌握各類調解技巧以成為專業調解員。學員的個人溝通能力及人際相處技巧亦可透過此課程大大提升，能有效地運用不同的調解技巧，有組織及有系統地處理日常生活及工作上所遇到的爭議和衝突。
課程優勢 |
認受性高：
內地—香港聯合調解中心是本地區內首個由兩地主要調解機構共同創立的聯合調解中心，並獲得香港律政司的認可及高度支持。香港作為亞太區的法律服務和解決爭議中心，國際調解模式早已發展成熟。本課程結合了國際調解模式及中國特色的多元化糾紛解決機制，確保學員能掌握調解行業的最新發展。
國際專業資格：
本課程是中國唯一獲認可可考取國際調解專業資格的課程。完成本課程後，學員可考取「國際認可專業調解員」的資格，並有機會處理跨境商業調解個案。
教學質素保證：
本課程由具備豐富教學及調解經驗的資深導師團隊所撰寫教材及任教。導師團隊口碑載道，多年來為香港及世界各地的調解業界培訓了眾多專業調解員，可見本課程的師資及教材皆達國際專業水準。
專業發展平台：
本中心為國際認可專業調解員提供多元化的持續專業發展機會及平台，包括深造課程、講座、研討會、調解個案轉介等，以助他們進一步發展調解專業。
課程內容重點 |
| - | 調解的基本概念、趨勢及前景 |
| - | 調解程式1: 調解的步驟、開場白、應用範圍 |
| - | 調解程式2: 調解的步驟、聯合會面、個別傾談及共同探討的細節 |
| - | 調解技巧：溝通及提問技巧 |
| - | 調解技巧：聆聽技巧、促進技巧、重塑技巧、談判技巧 |
| - | 調解技巧：身體語言的運用、充權、打破僵局、消除最後分歧 |
| - | 合約的基本概念，經調解的和解協議及其他有關的文件 |
| - | 調解守則及調解條例 |
| - | 調解員專業守則及操守 |
| - | 角色扮演 |
| - | 內地及香港法律知識 |
| - | 跨境爭議解決服務: 香港調解結合中國國際仲裁之機制 |
對象 |
證書頒發 |
凡完成此國際專業調解員培訓證書課程，出席率達100%及課程末考試合格之學員可獲頒發「國際專業調解員培訓證書」。
專業認可 |
學員憑「國際專業調解員培訓證書」可自行報考由內地—香港聯合調解中心舉辦的專業調解員資歷認證評核。成功通過考核者，可即時申請成為內地—香港聯合調解中心的「國際認可專業調解員」。
導師 |
內地—香港聯合調解中心資深導師團隊暨資深調解員
課程詳情 |
| 日期 |
2019年5月31、6月1、2、7及8日 2017年10月14、21、28日及11月4、11日（星期六 ) |
| 時間 | 上午9時正至下午5時正（已包括1.5小時午膳時間） |
| 總時數 |
40小時（共5天）
40小時 ( 共5天 ) |
| 上課地點 |
廣信君達律師事務所（地址：廣州市天河區珠江新城珠江東路6號廣州東塔29層）
深圳市福田區深南大道1006號國際創新中心A座10層 (廣和律師事務所 (深圳總部)) |
| 教學語言 | 普通話（教材以中文為主） |
| 學費 | 人民幣12,000元正（約港幣13,975元）（原價：人民幣15,000元正） |
| 報名方法 | 請填妥報名表格連同學歷證明文件副本，電郵至admin@aidrn.org。 |
| 付款方法 | 網上轉帳
請按此處報讀課程，並根據指示選擇以網上平台付款。此課程接納以下線上付款途徑：
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| 報讀資格 | 大專程度或以上，學員須於報名時遞交學歷證明文件副本 |
| 截止報名 | 2018年5月24日 |
