何謂調解？
調解是一種於訴訟外非常有效的解決爭議方法，由中立和受過專業訓練的調解員協助爭議各方當事人進行協商，以達致共同接受的解決方案，並協助擬備《和解協議》。
調解有甚麼好處?
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常見問題
調解的成功率高嗎？
調解的成功率取決於個案的類別及當事人的參與誠意。世界各地不同機構的統計數字顯示，調解的成功率可以達至七至八成。
在調解前，我需要做什麼準備工作？
- 熟習有關案情的背景和爭議事項
- 事先考慮可接受的不同和解方案
- 如有必要，可先行尋求法律意見及有關專業意見
- 如個別人士的決定對解決爭議起關鍵作用的話，必須安排有關人士出席整個調解過程
調解員會提供法律意見嗎？
調解員是中立的第三者，不會為參與調解之人士提供任何法律意見及相關的專業意見，也不會替任何一方作出決定