國際認可專業調解員

已完成有關專業調解員培訓證書課程，取得有關證書，並通過兩次模擬調解個案的評核試，具備處理不同爭議所需之技巧，以專業的態度為各方當事人排難解紛。

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資深國際調解專家

擁有豐富調解經驗，曾處理多種本地及國際爭議，或以導師身份參與培訓及指導新一代調解員，或出版有關調解之著作等，對調解有深入研究，為當事人提供最專業及高質素的服務。

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認可職場調解員

為另一類別之爭議解決專家，完成本中心相關課程及登記，專門處理職場上的糾紛，為大小企業提供職場調解服務，營造和諧工作環境，提升企業整體表現，加強員工的工作效率及服務質素。

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國際專業爭議解決代理

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計劃政策

中心修訂了持續專業發展政策，鼓勵各爭議解決專家持續接受專業培訓，多接觸適用於調解或相關的知識和技巧，保持自身的競爭力及專業服務質素。 爭議解決專家須在會籍年期內達至持續專業發展的最低學分要求，才合乎資歷續期準則，維持本中心各爭議解決專家的資歷。

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認可活動

本中心將會定時舉辦持續專業發展活動，讓各爭議解決專家達至持續專業發展的要求。爭議解決專家也可以透過參加其他專業機構舉辦的活動獲取學分，惟事先須獲得本中心核准。以下為本中心認可之持續專業發展活動…

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活動學分申請

持續專業發展活動可歸為三大類，包括培訓、專業活動以及有關調解的義務工作。為乎合本中心對持續專業發展計劃課程／講座／研討會／工作坊的申請要求，其他主辦機構須為每個有關活動向本中心獲取認可，填妥申請表格並提交予本中心秘書處，以申請學分。

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